2016年，力航鈦業(yè)集團(tuán)將集中精力研究市場(chǎng)、客戶、產(chǎn)品，真正形成全員對(duì)接市場(chǎng)、全員研 究產(chǎn)品的濃厚氛圍；同時(shí)，結(jié)合大客戶營(yíng)銷(xiāo)體系的建設(shè)，將同步加快推動(dòng)以產(chǎn)線為基本單元的生產(chǎn)組織模式轉(zhuǎn)變，為新型客戶關(guān)系的建立提供有力的支撐體系。未 來(lái)，力航鈦業(yè)將站在行業(yè)發(fā)展高度，為客戶提供解決方案的全生命周期服務(wù)的新型客戶關(guān)系。“通過(guò)客戶群體的優(yōu)化反過(guò)來(lái)促進(jìn)品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整，與鈦材行業(yè)供給側(cè) 結(jié)構(gòu)性改革是相輔相成的。”力航鈦業(yè)介紹，一方面，供給側(cè)改革強(qiáng)調(diào)供給端的創(chuàng)新，企業(yè)應(yīng)該避免慢循 環(huán)和低效率，要更有效地配置資源；另一方面，黨的十八大以來(lái)，更加強(qiáng)調(diào)把資源配置交給市場(chǎng)，企業(yè)可以通過(guò)客戶結(jié)構(gòu)的優(yōu)化來(lái)推動(dòng)、倒逼自身結(jié)構(gòu)的調(diào)整，這要 比企業(yè)單純地為了調(diào)整結(jié)構(gòu)而調(diào)整的效果更好。

 

“你把它當(dāng)成大路貨，它就是不值錢(qián)；你把它當(dāng)成精品來(lái)做，它就會(huì)更有價(jià)值。”力航鈦業(yè)表示，產(chǎn)品的價(jià)值有著豐富的內(nèi)涵。除了本身的成本之外，還有其背后的品牌、客戶群，以及承載的營(yíng)銷(xiāo)理念、技術(shù)含量和服務(wù)。“做鈦材，我們是最擅長(zhǎng)的，是用鈦企業(yè)不擅長(zhǎng)的。”在過(guò)去，包括力航鈦業(yè)在內(nèi)的很多鈦材企業(yè)都把精力更多地放在鈦材產(chǎn)品本身，而忽略了對(duì)客戶需求的 關(guān)心，更缺乏對(duì)客戶的研究。這既有在當(dāng)時(shí)鈦材供不應(yīng)求的市場(chǎng)環(huán)境下鈦材不愁賣(mài)的原因，也有當(dāng)時(shí)裝備水平不高而且單一帶來(lái)的產(chǎn)品雷同的原因。隨著鈦材企業(yè)裝 備水平逐漸提升、工藝逐漸完善、能提供的產(chǎn)品更加多樣、高端，鈦材企業(yè)也就開(kāi)始有了通過(guò)客戶群體的優(yōu)化促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整的意識(shí)和能力。

 

未來(lái)，力航鈦業(yè)將加快推進(jìn)以用戶為中心的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型方面。“大客戶營(yíng)銷(xiāo)對(duì)力航鈦業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅僅是渠道的延伸，更重要的是通過(guò)選擇客戶結(jié)構(gòu)來(lái)提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。” 在過(guò)去，鈦材行業(yè)更多地是只為產(chǎn)品負(fù)責(zé)，不為客戶負(fù)責(zé)；在過(guò)去，鈦材行業(yè)的供需雙方更多的是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，也僅僅是就單一的產(chǎn)品討價(jià)還價(jià)。而如今，包括力航鈦業(yè)在內(nèi)的很多鈦材企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到，圍繞產(chǎn)品的技術(shù)解決方案，為客戶提供的附加價(jià)值往往比產(chǎn)品本身更有吸引力，價(jià)值更大。以大客戶營(yíng)銷(xiāo)為例，在過(guò)去的近3年里，在推進(jìn)以用戶為中心的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型過(guò)程中，力航鈦業(yè)陸續(xù)推進(jìn)展開(kāi)了直銷(xiāo)直供、市場(chǎng)細(xì)分、全面對(duì)接終端客戶等戰(zhàn)略措施，對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)進(jìn)行了充分的調(diào)研，判斷出哪些客戶是力航鈦業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)適用的對(duì)象，哪些是力航鈦業(yè)的潛在用戶，才為今天力航鈦業(yè)的大客戶營(yíng)銷(xiāo)打下了良好的基礎(chǔ)。